Kom jij ons team versterken?

Als medewerker ICT 20/38 uur.

Klant staat centraal

Na een inwerkperiode ga je het volgende doen.

Reparaties

* Laptops
* Desktops
* Printers
* Tablets
* Telefoons

 

Onderhoud

Met het ICT-Keurmerk onderhouden we softwarematig
de apparatuur van de klant.

Periodiek worden laptops en desktopcomputers van de klant softwarematig opgeschoond.

Klanten telefonisch te woord staan.

* Klanten te woord staan over de reparatie.
* Klanten doorverwijzen naar collega.
* Klanten korte uitleg geven.

Balie verkoop.

* Verkoop eenvoudige artikelen aan de balie.
* Bestellingen uitpakken, controleren en
inboeken in de kassa.

Handleidingen maken

* Database reparaties bijhouden. Dat wil zeggen, de aantekeningen van de monteurs in de database invoeren.

 

Website bijwerken.

Dagelijks moeten er enkele handelingen verricht worden aan onze website.
* Inlezen nieuwe artikelen.
* Prijzen artikelen beoordelen.

 

Reparaties aan laptops en desktops.

Na een inwerkperiode, ben je in staat om reparaties uit te voeren op  laptops, computers, tablets en telefoons.

Ook al heb je daar nu geen kennis of ervaring mee, geen probleem.
We leren het je wel.
Als je het leuk vindt om met computers te werken, is voldoende.

Uitgebreide winkel met ons kent ons mentaliteit.

Wij krijgen van onze klanten diversen reparatieverzoeken.
* Desktops/laptops
* Printers, telefoons en tablets.
* Nas-servers.
* Navigatie apparatuur.
* Bijna alles met een stekker.

Wat verwachten wij van je.

* Je hebt een technische instelling en vindt het leuk om met computers te werken.

* Als je ingewerkt bent vindt je het leuk om klanten dingen uit te leggen en vindt het niet irritant als je dit nogmaals moet doen.

* Je vindt het fijn, als klanten naar je naam vragen, zodat ze de volgende keer meteen naar jou vragen.

* Je vindt privacy van de klant heilig.

Privacy

Techniek

Ondersteuning

affiniteit met klant.

Secuur werken

Toekomst

Meegroeiende baan.

 

Stap 1:

Na een inwerkperiode ga je de basiszaken op je nemen.
Zoals telefoon opnemen en simpele reparaties.

Naarmate je langer werkt ga je ook de wat moeilijkere reparaties uitvoeren.

Er is altijd een medewerker aanwezig zie je kan helpen bij de moeilijkere reparaties.

Op deze manier leer je erg snel en zal je versteld staan van je vorderingen.

 

Stap 3.

Je hebt nu al een tijdje bij ons gewerkt en misschien zijn er werkzaamheden die je erg graag doet.
We kunnen het dan zo inrichten dat je juist aan die werkzaamheden wat meer tijd aan kan besteden.
Zodat je verantwoordelijk wordt voor dat onderdeel.

Bijvoorbeeld het bijhouden van de website.
Of onze Facebookpagina een upgrade geven.
Meer gaan doen met onze fotostudio.
Maar het kan ook zo maar zijn dat je programmeren of fotoshop erg leuk vindt.

Dit onderdeel zou dan een groot deel van je werktijd in beslag kunnen nemen.

Stap 2:

Hierbij gaan we je leren hoe om te gaan met klanten.
Dit is een belangrijk onderdeel en moeilijker dan je denkt.
Geen probleem, we leren je om klanten uitleg te geven op een manier dat ze je gaan waarderen.
Klanten kunnen heel dankbaar zijn met een beetje uitleg. Je zult deze meerwaarde gaan waarderen.

Daarnaast gaat de opleiding reparaties door en zal je gaanderweg steeds meer reparaties zelfstandig kunnen afwerken.

Stap 4.

Uitgroei naar vaste baan.

Op dit niveau ben je volleerd en kent alle aspecten van de winkel.
Je kunt alles zelfstandig afwerken en vervangt de eigenaar zo nu en dag voor een of enkele dagen.

Je hebt de verantwoordelijkheid over de werkplaats en ziet erop toe dat stagelopers en medewerkers werken, zoals door jou aangegeven.

Je bent nu de bedrijfsleider en hebt enkele stagelopers en medewerkers onder je.

Dit in overleg met de eigenaar.

 

 

Wat ga je verdienen?

We hanteren een marktconform salaris.

Het salaris is afhankelijk van de inzetbaarheid.
Hoe meer werkzaamheden je zelfstandig uit kunt voeren, hoe hoger het salaris zal zijn.

Sollicitatieformulier.

V-LITE Computer Service

5281 AW BOXTEL

Openingsuren

Maandag:   Gesloten
Dinsdag :    10:00 – 18:00 uur
Woensdag: 10:00 – 1800 uur
Donderdag: Gesloten
Vrijdag:        10:00 – 18:00 uur
Zaterdag:    10:00 – 17:00 uur.

Telefoon

(0411) 616591

Contact